GLS Szállítás címre
Mikorra várhatja a csomagot?
A GLS közvetlenül az Ön otthonába vagy munkahelyére szállítja a csomagot. Miután átadtuk a csomagot a GLS-nek, kap egy e-mailt a kézbesítés részleteiről.
Szeretné módosítani a szállítási dátumot?
A GLS által e-mailben vagy SMS-ben küldött link segítségével könnyen módosíthatja a kézbesítés dátumát vagy helyét.
Nem tudta átvenni a csomagot?
Nem sikerült kézbesíteni a csomagot? A GLS letétbe helyezi a csomagot a legközelebbi átvételi ponton, vagy egy másik időpontban kézbesíti - SMS-ben vagy e-mailben tájékoztatják Önt a lehetőségekről. Ha nem veszi át időben a csomagot, az visszaszállításra kerül.
Mi a teendő, ha a csomag megsérült?
Észrevette, hogy sérült a csomag vagy a csomagolás (doboz, szalag)? Amennyiben sérülést talál akár a csomag belsejében is, az átvételtől számított 48 órán belül közvetlenül nekünk jelentse a reklamációt. A gyorsabb feldolgozás érdekében kérjük, készítse elő az eredeti csomagoló- és térkitöltő anyagot is.